Аудит, концепция и редизайн интранета Газпромбанка
Задача
Проанализировать потребности ключевых заказчиков в интранете, провести аудит ключевых модулей интранета. Разработать навигацию и сделать редизайн интранета
Дата выпуска май 2021
Клиент Газпромбанк
О проекте
Владелец HR
Количество пользователей 19 000
География Вся Россия
ИТ-платформа MS SharePoint
Что сделали
Аудит и рекомендации по улучшению UX ключевых модулей интранета
— главная страница
— новости
— личный кабинет
— телефонный справочник
— навигация
— разделы подразделений и филиалов.
Статистика посещений интранета
— проанализировали ежедневную посещаемость интранета и популярные кейсы использования интранета
— изучили как выстроена информационная и техническая поддержка
Интервью
Провели 3 интервью с представителями подразделений Внутренних коммуникаций, HR, ИТ
SWOT
Подготовили SWOТ-анализ: выявили сильные стороны и зоны развития, возможности, барьеры.
Разработка концепции реновации
— задачи и инструменты их решения
— возможная интеграция со смежными системами
— персонализация контента
— структура главной страницы
— этапы внедрения и дорожная карта проекта
Навигация
Разработали концепцию навигации в двух вариантах:
— навигация от задач сотрудников, объединяющая множество систем и сервисов
— классическая навигация
Рекомендации
Разработали рекомендации по ключевым направлениям развития интранета: критерии персонализации, мобильная версия, навигация, структура регламента
Разработка дизайн-концепции ключевых модулей для ПК и мобильной версии
— главная страница
— личный кабинет
— профиль сотрудника
— навигация
— телефонный справочник
— оргструктура
— шаблон раздела подразделения
— раздел по обучению
— раздел Новому сотруднику
Разработали детальный UI-кит и UI-гайд
Этапы реализации проекта
дизайн-макетов
детальных прототипов
варианта навигации: классический подход и от задач сотрудников
Дизайн
