Аудит концепции единого интранета группы, исследование болей целевой аудитории, разработка дизайна интранета и видеоролика для участия в международных премиях
Что сделали:
1. Анализ и аудит концепции реновации интранета группы М.Видео-Эльдорадо, 10+ интервью бизнес-заказчиков и глубинные интервью 60+ пользователей. Определили 4 ключевые персоны интранета, их боли, мотивацию, UX-проблемы текущих портальных решений
2. Корректировка концепции реновации интранета с учётом задач бизнеса и болей ключевой персоны — сотрудник магазина
3. Разработка дизайн-концепции интранета, подходов к персонализации, в том числе для личного кабинета и главной страницы. Проработка UI-гайда для трёх брендбуков. Разработка структуры и навигации интранета
4. Консультации по улучшению пользовательского опыта, развитию UX интранета, ежедневная работа в agile-команде проекта в течении 2,5 месяцев
5. Разработка видеоролика о проекте для участия в международной премии Intranet and Digital Workplace Awards
Результат
4 ключевые персоны для интранета ЭМ.Life 2.0
Дизайн
Эволюция прототипов: от первого наброска к финальной версии
Макеты мобильной версии с проработкой персонализации
Справочник элементов, UI-кит