развитие интранет-индустрии России. Исследуем и анализируем для интранет-лидеров, профессионального сообщества внутренних коммуникаторов, интеграторов и вендоров актуальные и достоверные данные о развитии интранета в России и СНГ, а также собираем бенчмарк лучшей практики.
Это шестое ежегодное исследование по опыту использования интранета, внутренних коммуникаций и развитии диджитал-комфорта сотрудников. Команда Ривелти.Интранета изучила опыт 105 компаний России и СНГ.
О чём исследование
В исследовании проанализированы 45 критериев, которые имеют значение для развития интранета: задачи интранета, боли пользователей и ошибки в реализации, мобильная версия, платформы и продукты, команда, бюджеты, подрядчики, интранет-рутина, уровень зрелости интранета, диджитал-комфорт разных сотрудников, приоритеты развития и другие. Это полный портрет интранета в России.
Также в исследовании уделено особое внимание диджитал-каналам внутренних коммуникаций: популярность vs эффективность для разных целевых аудиторий — топ-менеджеров, офисных, фронтлайн-, производственных и мобильных сотрудников.
В итоговом отчёте представлены 6 детальных портретов: бенчмарк в Лучшей практике, среднее для России и СНГ, а также 4 портрета интранета и диджитал-каналов ВК в индустриях — производство, ритейл, ИТ и финансы.
Содержание отчёта
— Участники: размер, сфера деятельности, роли и функции опрошенных
— Бренды компаний-участников
— Диджитал-опыт сотрудников (DEX): влияние пандемии
— Диджитал-комфорт 6 категорий сотрудников
— Диджитал-каналы внутренних коммуникаций для разных аудиторий: популярность vs эффективность
— Интранет: уровень зрелости — от базового до диджитал воркплейса, задачи, боли и проблемы, посещаемость
— Бизнес-спонсор и владелец интранета
— Интранет-лидер и команда
— Персонализация и контент
— Интранет-рутина (governance)
— Технологии и продукты: основные и дополнительные технические решения
— Мобильный интранет
— Подрядчики: задачи и удовлетворённость
— Бюджет на развитие интранета и приоритеты на год
— Портреты индустрий: производственные компании, финансы, ритейл и ИТ-компании (45+ критериев)
— Лучшая практика: 20+ критериев
— Интранет-знания
— Команда исследования и контакты
Что нового в исследовании
— 6 детальных портретов. Бенчмарк в Лучшей практике, среднее для России и СНГ, а также 4 портрета интранета и диджитал-каналов ВК в индустриях — производство, ритейл, ИТ и финансы.
— 45 критериев оценки: уровень зрелости интранета, задачи, боли пользователей, мобильная версия, ИТ-решения и продукты, команда, требования к интранет-лидеру, бюджеты, бизнес-спонсор и владелец интранета, удовлетворённость подрядчиками, governance интранета, мобильность, приоритеты развития на год и многое другое.
— Диджитал-комфорт 6 категорий сотрудников: топ-менеджеры, офисные, мобильные, фронтлайн, а также производственный персонал с компьютером и без.
— Зрелость интранета: от базовой до диджитал воркплейса, в том числе для разных индустрий и Лучшей практики.
— Диджитал-каналы внутренних коммуникаций для 6 категорий сотрудников: популярность vs эффективность.
Участники исследования
Участниками стали компании из 20 сфер деятельности, в том числе из ритейла, ИТ, телекоммуникаций, производства, финансов, транспорта, медиа, нефтегаза, медицины, науки и металлургии.
Банки и финансовые организации
— Банк России
— ВТБ
— ПСБ
— Хоум Кредит
— Банк «Санкт-Петербург»
— Газпромбанк
— РГС Банк
— УРАЛСИБ
— ДОМ.РФ
— Ренессанс страхование
— СОГАЗ
— ФИНАМ
— Каспи банк
Промышленные предприятия
— НЛМК
— Свеза
— ГК Роскосмос АО НПОА
— НПК
— Банк России
— ВТБ
— ПСБ
— Хоум Кредит
— Банк «Санкт-Петербург»
— Газпромбанк
— РГС Банк
— УРАЛСИБ
— ДОМ.РФ
— Ренессанс страхование
— СОГАЗ
— ФИНАМ
— Каспи банк
Промышленные предприятия
— НЛМК
— Свеза
— ГК Роскосмос АО НПОА
— НПК
Нефтегаз и энергетика
— СИБУР
— СО ЕЭС
— Газпром нефть
— РКК «Энергия»
— Газпром нефть. ДРП
— РН-БашНИПИнефть
— НафтаГаз
Ритейл
— X5 Group
— Макси
— OBI
— М.Видео-Эльдорадо
— ТД ЦУМ
— Снежная Королева
— Спортмастер
— Аптечная сеть 36,6
Медиа и телекоммуникации
— Рамблер
— Теле2
— Beeline Казахстан
— СИБУР
— СО ЕЭС
— Газпром нефть
— РКК «Энергия»
— Газпром нефть. ДРП
— РН-БашНИПИнефть
— НафтаГаз
Ритейл
— X5 Group
— Макси
— OBI
— М.Видео-Эльдорадо
— ТД ЦУМ
— Снежная Королева
— Спортмастер
— Аптечная сеть 36,6
Медиа и телекоммуникации
— Рамблер
— Теле2
— Beeline Казахстан
ИТ-компании
— HeadHunter
— НСПК
— МВС Груп
— МойОфис
— ЛАНИТ
— Emergn
— Первый БИТ
— Инфосистемы Джет
Продукты питания и напитки
— Боржоми
— PepsiCo
— Черкизово
— Coca-Cola HBC Россия
— Pernod Ricard Rouss
Недвижимость
и строительство
— Группа ЛСР
— STEP
— Ферробилдинг
— HeadHunter
— НСПК
— МВС Груп
— МойОфис
— ЛАНИТ
— Emergn
— Первый БИТ
— Инфосистемы Джет
Продукты питания и напитки
— Боржоми
— PepsiCo
— Черкизово
— Coca-Cola HBC Россия
— Pernod Ricard Rouss
Недвижимость
и строительство
— Группа ЛСР
— STEP
— Ферробилдинг
Медицина и фармацевтика
— Sanofi Eurasia
— Р-Фарм
— Петровакс фарм
— ЦВ «ПРОТЕК»
— Европейский Медицинский Центр (ЕМС)
— Сервье
Государственные органы
— Кадастровая палата Росреестра
Образование и наука
— Московская школа управления СКОЛКОВО
+ 45 других компании, пожелавших не называть бренд
— Sanofi Eurasia
— Р-Фарм
— Петровакс фарм
— ЦВ «ПРОТЕК»
— Европейский Медицинский Центр (ЕМС)
— Сервье
Государственные органы
— Кадастровая палата Росреестра
Образование и наука
— Московская школа управления СКОЛКОВО
+ 45 других компании, пожелавших не называть бренд
Версия отчёта для интранет-лидеров и внутрикомов
В отчёте вы найдёте:
- средняя оценка состояния интранета и диджитал-каналов ВК по 45 критериям для вашей отрасли — производство, ИТ, ритейл или финансы; если вы работаете в другой индустрии, то портрет интранета в среднем в России и СНГ также по 45 критериям;
- портрет интранета в лучшей практике на базе опыта российских победителей международных интранет-премий;
- диджитал-комфорт 6 категорий сотрудников: топ-менеджеры, офисные, мобильные, фронтлайн, а также производственный персонал с компьютером и без;
- зрелость интранета: от базовой до диджитал воркплейса, в том числе для разных индустрий и Лучшей практики;
- диджитал-каналы внутренних коммуникаций для 6 категорий сотрудников: популярность vs эффективность;
- портрет интранет-лидера: навыки, требования, уровень дохода.
Заказать отчёт для интранет-лидеров и внутрикомов, 60 000 рублей
Версия отчёта для интеграторов и вендоров
В отчёте вы найдёте:
- 4 портрета для отраслей — производство, ИТ, ритейл или финансы, а также полный портрет интранета в России и СНГ. Сравнение по 45 критериям;
- портрет интранета в Лучшей практике — на базе опыта российских победителей международных интранет-премий RIawards и IDWawards;
- диджитал-комфорт 6 категорий сотрудников: топ-менеджеры, офисные, мобильные, фронтлайн, а также производственный персонал с компьютером и без;
- зрелость интранета: от базовой до диджитал воркплейса, в том числе для разных индустрий и Лучшей практики;
- диджитал-каналы внутренних коммуникаций для 6 категорий сотрудников: популярность vs эффективность;
- портрет интранет-лидера: навыки, требования, уровень дохода; приоритеты развития интранета на 1,5 года;
- как оценивают ИТ-интеграторов и на какие задачи привлекают для разных индустрий.
Заказать отчёт для интеграторов и вендоров, 90 000 рублей
Правила использования материалов исследования
Любое использование изображений и данных из настоящей статьи возможно только со ссылкой на источник — «Ривелти.Интранет» и ссылку на это портфолио — https://rivelty.ru/portfolio/intranet-survey-2021/. Не допускается изменение данных и корректировка изображений. Подробнее о правилах использования.
