Норникель: от концепции реновации до продвижения нового интранета

Обоснование целесообразности и подготовка проекта реновации интранета к защите

— аудит текущего интранета и других портальных решений;

— анализ статистики доступности, посещаемости корпоративного портала, популярности разделов и страниц, а также категорий новостей и другого событийного информационного контента;

— анализ потребностей целевой аудитории методом глубинных интервью и количественного опроса по уровню удовлетворённости текущим интранетом, сбор требования бизнес-заказчиков;

— бенчмарк уровня зрелости интранета в сравнении с российскими и международными компаниями (200+ компаний, 25 критериев оценки здоровья и зрелости интранета);

— SWOT-анализ: выявили текущие достоинства, возможности, риски и недостатки текущего решения;

— разработка концепции реновации интранета, в том числе принципы и подходы к проекту реновации, задачи пользователей и инструменты их решения для ключевых аудиторий, критерии персонализации, структура навигации, дорожная карту проекта, а также рекомендации по развитию и поддержке;

— создание бизнес-требований к обновлённому интранету;

— дизайн-концепция разделов интранета — главная страница, профиль сотрудника, страница новости, раздел подразделения, в том числе для мобильного представления;

— подготовка презентаций для защиты проекта на внутренних комитетах.

Бенчмарк и сравнительный анализ функционала

Сравнительный анализ функционала корпоративного портала «Норникеля» с учётом его расширения с функциональностью аналогичных порталов по 10+ критериям:
— навигация,
— персонализация,
— пользовательским настройки,
— UX,
— подход к мобильной версии и другие.

Для сравнения были использованы результаты интранет-исследований и профессиональных премий России, Австралии, Дании, США. Сравнение проводилось с корпоративными порталами в крупнейших международных и российских компаниях, в компаниях смежных сегментов отрасли, в крупных производственных и добывающих компаниях, в том числе с победителями международных и российских конкурсов.

Разработка ЧТЗ и проработка логики работы модулей и инструментов в интранете

— разработка логики работы и написание частных технических заданий на разработку для 10+ ключевых модулей корпоративного портала, в том числе — главная страница, профиль, визитка подразделения, витрина проектов, сообщества, новости, справочник сотрудников и другие;

— вычитка ЧТЗ 15+ других модулей корпоративного портала, разработанных командой другого исполнителя.