Когда-то мы с моим коллегой сформулировали такой термин, как реновация интранета. Это когда вы меняете дизайн, переходите на новую версию платформы, добавляете новую функциональность, каких-то новых плюшек, фишек. Вот это и есть реновация.
Периодически меня спрашивают: «А как часто нужно делать реновацию интранета?». По своему опыту могу сказать, что средний срок жизни интранета — это 3 года, максимум 5. Почему? Потому что через 3 года уже меняются задачи компании, соответственно, меняются задачи интранета. Технологии не стоят на месте, развиваются — растут ожидания пользователей по отношению к инструментам и сервисам. Дизайн требует обновления. Поменялся интранет-менеджер, у него новое видение. Происходит большое количество изменений, которые сами по себе уже требуют обновления продукта. Если вы планируете интранет, рассчитывайте, что примерный срок жизни его в компании будет около 3-х лет. То есть через каждые 3 года нужно вдыхать в него новую жизнь. Если же этого не делать, то он со временем просто превратится в свалку старой, неактуальной информации, полуработающих сервисов, которые никому не нужны. Он просто как бы существует в компании, но мало востребован.
Интранет, как любой IT-продукт требует постоянного внимания. Поэтому, пожалуйста, не забывайте про него, не забивайте и, планируя развитие, примерно каждые 3 года старайтесь переводить его на новый, качественно другой уровень. Закладывайте на это время и ресурсы.