21 ноябрь 2019

Мы способны на большее: 11 мыслей об интранете, горах и жизни

Сергей Шанаев пришел в Rambler Group 4 года назад и прошел путь от позиции руководителя проектов до директора по развитию бизнеса. В интервью Ривелти.Интранету Сергей поделился своими мыслями об интранете, менеджменте проектов, о горах и главных уроках жизни.

shanaev.jpg

quots.png

Воля к победе — это тоже ресурс. Его, как и мышцы, можно прокачать. После восхождений и марафонов любые рабочие проблемы перестают быть таковыми, и превращаются в обычные задачи.

О Rambler

Rambler Group — крупная современная и молодая группа компаний. Мы постоянно меняемся: в группу входят новые компании и бизнесы, а существующие могут трансформироваться.

Недавно мы сильно выросли за счет объединения с киносетями «Формула Кино», «Синема Парк» и okko.tv. Сейчас у нас идет активная интеграция со Сбербанком, который является одним из наших акционеров. Здесь никогда не бывает скучно! Для меня Rambler Group стал местом больших возможностей и карьерного роста.

Rambler

Команда Сергея Шанаева в Rambler Group

О команде

В моей команде около 50 человек. В основном это разработчики, аналитики, тестировщики, дизайнеры, менеджеры проектов, продуктологи — все те, кто нужен для превращения идеи клиента в работающий продукт. Мы выступаем в роли ИТ бизнес- партнеров для внешних компаний: крупнейших игроков в страховании, ритейле, финансовом секторе в России и за рубежом.

Так получилось, что со мной работают люди, которые любят сложные и интересные задачи. Это именно то, что мотивирует и вдохновляет нас. Я стараюсь сделать так, чтобы даже в решении рядовых кейсов у человека была возможность проявить себя. Еще мы всей командой увлекаемся квестами и периодически ходим на них.

О работе

Я многое попробовал за 12 лет трудового стажа. У меня техническое образование, поэтому я начинал свою карьеру с позиции системного администратора. Два года я работал педагогом дополнительного образования в МГДДЮТ (Московский городской дворец детского и юношеского творчества) и вел курсы по компьютерной грамотности и веб-дизайну у школьников. Очень многому научился у ребят — прежде всего терпению :))

В крупной швейцарской компании Holcim я был системным администратором, потом перешел в отдел финансового контроллинга. Я участвовал в подготовке и анализе финансовой отчетности, бюджетов, прогнозов, вел внутренние проекты по разработке финансово-учетной системы. Это было жутко интересно и тяжело.

Позже я углубился в управление проектами: поработал над разработкой нескольких крупных проектов в компании Олега Бунина, затем руководил проектами по обеспечению качества в Перфоманс Лаб. А дальше — Rambler Group.

Интранет Рамблера Интранет Рамблера

Об успешных проектах

Я горжусь интранетом Рамблера, ведь многое из того, что в нем есть сейчас, спроектировано и разработано под моим руководством. Это самый сложный в моей жизни проект, но мы сумели вывести его за рамки компании — внедрили в Боржоми и Solar Security (ГК Ростелеком).

Схема рассадки сотрудников в интранете Рамблера Схема рассадки сотрудников в интранете Рамблера


Сотрудники используют интранет в качестве одного из основных рабочих инструментов. В среднем больше 70% сотрудников компании хотя бы раз в день туда заходят.

Профиль сотрудника в интранете Рамблера Профиль сотрудника в интранете Рамблера

О запуске Rambler\WE

Продукт Rambler\WE появился органичным способом. Нам нужно было повысить эффективность внутренних коммуникаций между компаниями группы и помочь сотрудникам решать их ежедневные задачи.

На рынке уже существовал ряд продуктов, но каждый из них был «универсален», требовал серьезной доработки и имел свои ограничения. Мы поняли, что готовое решение будет трудозатратно и пошли самым непопулярным путем — разработали интранет самостоятельно, чтобы не быть связанными ограничениями платформы и реализовать все свои идеи.

Мы двигались поэтапно. Основной функционал запустили примерно за год. Разработка продукта не останавливается до сих пор. В работе задействовано больше 6 разработчиков: аналитик, тестировщик, руководитель проекта, продуктолог, а также несколько сотрудников, отвечающих за контент.

Бейджи в интранете Рамблера Бейджи в интранете Рамблера — элемент геймификации и вовлечения сотрудников

О контенте в интранете

Одно из основополагающих правил нашего интранета — никакой модерации. Каждый сотрудник может создать пост, который увидит вся компания, вплоть до акционеров. Это накладывает определенный уровень ответственности за свои слова. За все время моей работы в компании у нас не было ни одного поста, который потребовалось бы удалить или отредактировать.

Мы внедрили функционал «дизлайков» как к постам, так и к комментариям. Эта несложная механика позволила создать саморегулируемую среду, в которой сотрудники открыто выражают свое мнение по каждому вопросу.

О качествах интранет-менеджера

quots.png

Интранет-менеджер должен быть высокоэффективным организатором и разбираться во всем: и в технической части, и в коммуникациях, и в бизнесе. В реальной жизни таких примеров единицы.

Наиболее реалистичный вариант для хорошего интранет-менеджера — это быть гуманитарием с техническим образованием, развитыми софт-скиллами, эмоциональным интеллектом и желанием расти.

Интранет-менеджер должен «как губка впитывать» в себя цели и задачи бизнеса, понимать значение слова «ответственность» и иметь капельку здорового перфекционизма. Такой человек будет стараться получать все недостающие ему знания и будет быстрее добиваться результатов.

О руководителях проекта

В проекте никогда не бывает все хорошо. У руководителя проекта всегда есть о чем переживать и что побеждать. Хороший руководитель проекта — это человек, который осознает персональную ответственность за результат проекта. В его голове постоянно крутятся мысли о рисках, проблемах проекта, политике, мотивации команды, средне- и долгосрочных планах.

quots.png

Главное — уметь лавировать между существующими рамками, выбирая наиболее оптимальный маршрут и никогда не сдаваться.

Сергей Шанаев на Амстердамском марафоне Сергей Шанаев на Амстердамском марафоне

О работе и спорте

Чем больше времени я уделяю работе, тем меньше его остается на спорт. Однажды я бежал за трамваем и после 100 метров я почувствовал, что задыхаюсь. Тогда я понял, что пора серьезно менять свою жизнь.

Плавающий график работы и командировки не позволяют мне регулярно тренироваться, поэтому я решил поставить себя в ситуацию, в которой нет возможности не заниматься спортом. Для своего первого восхождения я выбрал самую высокую вершину Европы — Эльбрус (5621 м над уровнем моря).

Для восхождения нужна серьезная физическая и психологическая подготовка. Когда я собрал команду, оплатил услуги гида и авиабилеты, дороги назад уже не было. Я стал серьезно заниматься бегом, плаванием, а в последний месяц перед восхождением добавил кроссфит. На Восточную вершину Эльбруса с севера я взошел 2 августа 2017 года.

IMG_20190514_172946.jpg

Сергей Шанаев на скале Моро 

О единомышленниках

В горах очень многое зависит от людей, которые находятся рядом. Там приходится жить в максимально дискомфортных условиях: физические нагрузки по 8-12 часов, большие переходы с рюкзаками, ночевки на снегу, однообразная пища, холод, отсутствие гигиены и привычных благ цивилизации.

За несколько дней с людей слетают маски и налет цивилизованности. Встреча с самим собой не всегда приятна — можно осознать, насколько ты слабохарактерный нытик, когда в очередной раз думаешь «Зачем я пошел в горы?».

Важно, чтобы окружающие люди были адекватные, взрослые и могли справиться со своими слабостями. В определенные моменты от них будет зависеть не только успех восхождения, но и жизнь.

IMG_20190801_094034.jpg

Аккемское озеро, у подножия северного склона горы Белуха  

О восхождении

Человеку, который никогда не поднимался на гору, может показаться, что восхождения — это разовый подвиг: ограниченный во времени и опасный. Подвигом является не само восхождение, а подготовка, которая занимает до полугода, двухнедельный поход и восхождение длительностью больше 10 часов.

Каждый день у тебя болит спина от тяжелого рюкзака, вокруг холодно и мокро от ночного дождя, ты наскоро завтракаешь геркулесовой кашей с куском сыра, собираешь палатку, и весь день тащишь 20-ти килограммовый рюкзак и себя по холмам, лесным оврагам, рекам, льдам и снегам.

Я никогда не забуду свое восхождение на Эльбрус. Мы вышли в 12 часов ночи и дошли только в 11:30 дня. Чем выше мы поднимались, тем сложнее становилось дышать и двигаться. Мне хотелось сдаться, сесть на снег, но я заставлял себя идти.

О восхождении

На перевале Делоне, на пути к Аккемскому леднику  

Я ставил себе промежуточные цели: дойду до того камня — отдышусь, поднимусь до льдины — посижу. В пути я нагнал своего товарища, который сидел на льду, и уговорил его встать. Мы делали маленькие шажки не больше длины ступни, чтобы не задыхаться. Каждый раз, когда казалось, что сил уже нет, я находил в себе силы стиснуть зубы и ползти дальше.

Из этого восхождения я вынес много уроков и понял, что способен на многое.

quots.png

В обычной жизни я жалею себя, но внутри каждого живет стальной, несгибаемый человек, способный на любые подвиги.

После Эльбруса я захотел новых вызовов и решил покорить новую «высоту» — пробежать марафон. В сентябре прошлого года я финишировал в Амстердамском марафоне — пробежал 42 километра 195 метров. А в этом году я стоял на вершине высочайшей точки Алтая и Сибири — г. Белуха (4509 м).

Сергей Шанаев на Амстердамском марафонеСергей Шанаев на Амстердамском марафоне

О главных уроках

В горах злость на себя и на свою слабость помогает преодолеть трудности. В проектах злость вряд ли поможет, но очень пригодится готовность идти вперед и не опускать руки.

В следующем году я буду участвовать в Берлинском марафоне, либо взойду на Монблан. А может быть сделаю и то, и другое. Через пару лет хотелось бы попробовать себя на семитысячнике.

quots.png

Мы способны на большее. Нужно не бояться, не жалеть себя, пробовать, слушать других и никогда не останавливаться.

#интранет
поделиться поделиться твитнуть телеграмнуть
Оставьте свою электронную почту, чтобы подписаться на рассылку

Спасибо, что подписались на нашу рассылку.

Статьи на тему
Привет из Австралии! Время подавать заявку на Russian Intranet Awards
Привет из Австралии! Время подавать заявку на Russian Intranet Awards
Кэтрин Гренфелл из Австралии приглашает интранет-менеджеров на Russian Intranet Awards
Успеть до Нового года! Чек-лист неравнодушного коммуникатора
Успеть до Нового года! Чек-лист неравнодушного коммуникатора
Защитить бюджет на реновацию, запланировать путешествия и подвести итоги — что еще нужно успеть до конца 2019-го?
Мы решились! Первая экспертная интранет-премия в России
Мы решились! Первая экспертная интранет-премия в России
9 лучших интранет-экспертов из Швейцарии, Дании, Австралии и России, 11 критериев отбора победителей и 5 номинаций — все о первой экспертной премии Russian Intranet Awards.
Как побеждать в международных интранет-конкурсах?
Как побеждать в международных интранет-конкурсах?
Рассказали, какие ошибки допускают участники международных конкурсов и как их избежать